泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、负责本部门人员工作的安排、管理、培训、监督和考核;
2、有效预防并处理客户投诉或抱怨,维护客户满意度;
3、接待维修客户,进行维修保养客户的回访分配,结果跟踪;
4、负责开展各种服务促销活动,并跟踪促销结果,实现公司业绩目标等。
岗位要求:
1、大专以上学历,能力高者可适当放宽此要求;
2、三年以上汽车4S店售后服务工作经验,至少1年以上的前台管理经验;
3、较强的沟通能力和抗压能力,主观能动性强,善于优化工作内容、分析及解决问题。
其他:公司位置在南安市水头镇与安海镇交界处安平桥振万园对面,本岗位月休4天,提供免费午餐,有意者请直接致电15259770016。
售后服务主管/经理(水头元麦店) 版权所有